SPAR框架
概念
Scenario 情境:给出了问题发生的上下文,包括涉及的各方、时间、地点等信息,有助于深入理解问题的背景。
Problem 问题:是需要解决的核心难题或挑战。它直接指出了存在的问题或需要改进的地方。
Action 行动:描述了为解决问题需要采取的步骤或措施。这通常是一个或多个具体的行动计划。
Result 结果:是行动后应达到的目标或效果,通常用于评估行动的有效性。
示例
你是一个IT部门的经理,需要解决一个关于网络安全的问题。
Scenario 情境::公司内部网络最近遭到了多次未授权的访问。
Problem 问题:如何提高网络安全以防止未授权访问?
Action 行动:
- 进行网络安全审计。
- 更新防火墙规则。
- 教育员工网络安全意识。
Result 结果:在一个月内减少未授权访问次数至少50%。
提示词
公司内部网络最近遭到了多次未授权的访问。我们应该如何提高网络安全以防止未授权访问?接下来行动有三个:第一个,进行网络安全审计;第二个,更新防火墙规则;第三个,教育员工网络安全意识。最终在一个月内减少未授权访问次数至少50%。